烟台保安是一个比较特殊的行业领域。您一定要自始至终牢记避免紧急状况，可是当您真正的碰到紧急状况时，请不要急切依照某一些原则冷静解决。那么保安人员在面对突发事件的时候，保安人员需要注意什么方面的问题，以及应该了解的原则问题呢？下面来了解下吧。
1.实地领导职责安全责任人应尽早做好监管和检验履行部门职工的岗位职责和工作标准。对部门和职工的安全风险采用防范措施，对相关人员提出批评，教育和处罚。负责安全职责的培圳，应急计划的执行和具体内容的执行。
2.在事件处理中需要留意的事情：察觉突发事件是作为第一责任人出现的， 直到 完毕才得到解决，没有经过实地经理批准不可以离开处理程序。察觉突发事件一定依照程序做好汇报，并严格遵守驻店经理的标示做好汇报。为了防止因处理不当而造成 的其他不良事件，没有经过授权不可以解决突发事件。
3.事故处理的基本指导思想，为了能进一步解决突发事件，烟台保安公司责任人一定妥善处置各类事故和职责争端，以达到早发现，早汇报。尽早防范和尽早解决问题，并制订程序以最大程度地降低安全风险和损失，降低投诉和争端，并使相关维护工作合理健康发展。
4.事故处理的基本工作原理，保安人员一定遵循相关维护工作的管理原则和工作标准，关键在于防范，分类控制，快速响应。
除此之外，在服务范围以外察觉的将不被拒绝，而且应保持良好的观念并逐层汇报，等候解决。参与者在解决时应要自始至终保持良好的观念，而且不可出于任何原因而采用诸如争吵嘲笑和回避之类的不活跃观念。
